# Zásady ochrany osobních údajů aplikace Shoot Like Pros
Datum účinnosti: 22. září 2026
Tyto zásady vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje v souvislosti s mobilní aplikací Shoot Like Pros (dále jen „Aplikace“).
## Správce a kontaktní údaje
Správcem údajů je Piotr Borowicz, podnikající pod označením Fortification Arms, NIP 7792374434, ul. Poznańska 62B, 62-051 Wiry, Polsko („Fortification Arms“).
E-mail: sklep@fortificationarms.com
Kontaktní formulář: https://fortificationarms.com/contact/
## Údaje zpracovávané Aplikací
Podle toho, které funkce používáte, může Aplikace zpracovávat:
– údaje o účtu, například e-mailovou adresu, identifikátor účtu, poskytovatele přihlášení a stav účtu;
– obsah, který zadáte nebo uložíte, včetně cvičení, výsledků tréninku, vybavení, střeliva, zúčtovacích relací a vámi zadaných jmen účastníků;
– volitelné fotografie a souřadnice zásahů spojené s terčem, zbraní nebo střelivem;
– záznamy PAR Timeru, rozpoznané události, předvolby a související metadata;
– nastavení Aplikace, jazyk, platformu, verzi Aplikace, diagnostické informace a omezené údaje o používání popsané níže.
Většina obsahu se ukládá pouze ve vašem zařízení. Fortification Arms jej obdrží jen tehdy, když vámi zvolená funkce vyžaduje připojení k serveru, například vytvoření účtu, cloudová záloha, ověření Premium, měření používání nebo když vědomě sdílíte soubor či diagnostický protokol.
## Účet, přihlášení a cloudová záloha
Pro základní funkce Aplikace není vytvoření účtu povinné. Po přihlášení zpracovává Supabase údaje o účtu a ověření. Apple nebo Google mohou při použití jejich přihlašovací služby poskytnout také základní údaje o účtu. Fortification Arms nevidí vaše heslo ani přihlašovací údaje externího poskytovatele v čitelné podobě.
Když je zapnuta cloudová záloha:
– přihlášení uživatelé mohou zálohovat textová data, nastavení, výsledky tréninku, cvičení, vybavení, střelivo, předvolby a zúčtovací relace;
– fotografie terčů a Arsenalu a související souřadnice zásahů se zálohují pouze uživatelům Premium a správcům;
– zálohy zúčtovacích relací neobsahují fotografie ani jiná média;
– videa, původní a zpracované záznamy, náhledy videí a diagnostické protokoly se nezálohují.
Aktivní výběr zbraně, střeliva a cvičení zůstává nastavením pouze daného zařízení. Odstraněním účtu se odstraní účet Supabase a související cloudové zálohy a záznamy Premium. Data, která zůstanou místně v zařízení, lze odstranit v Aplikaci nebo její odinstalací.
## Fotoaparát, mikrofon, fotografie a místní soubory
Aplikace požaduje přístup jen tehdy, když jej potřebuje funkce, kterou zvolíte:
– přístup k fotoaparátu pro záznam běhu časovače nebo pořízení fotografie terče či položky Arsenalu;
– přístup k mikrofonu pro záznam zvuku časovače a odhad událostí výstřelu;
– přístup ke knihovně fotografií pro import vybrané fotografie nebo videa;
– přístup k místnímu úložišti pro ukládání záznamů, fotografií, nastavení, předvoleb a protokolů.
Tato oprávnění můžete odmítnout nebo odvolat v nastavení zařízení. Rozpoznávání výstřelů je odhad a může být nepřesné, zejména v hlučném prostředí nebo při ozvěně.
## Pseudonymní měření používání
Aby bylo možné zjistit, zda se Aplikace a kampaně partnerů používají, odesílá Aplikace do Supabase omezené záznamy:
– u nepřihlášené instalace nejvýše jeden záznam o otevření Aplikace za den UTC;
– u zobrazené kampaně partnera nejvýše jedno zobrazení na kampaň, instalaci a den UTC;
– náhodný identifikátor instalace, jazyk Aplikace, platformu, verzi, datum a u zobrazení také identifikátor kampaně a údaj, zda byl uživatel přihlášen;
– žádné jméno, e-mailovou adresu, reklamní identifikátor, přesnou polohu, obsah tréninku, fotografii ani záznam.
Identifikátor instalace je uložen v zařízení i v analytické databázi. Není propojen s účtem Aplikace a při nové instalaci se obvykle změní. Jde o pseudonymní údaj, nikoli identifikátor účtu.
## Odkazy kampaní a cookies
Některá výslovně nastavená tlačítka partnerů procházejí před otevřením pevné adresy HTTPS přes přesměrování Fortification Arms. Běžné odkazy se nepočítají.
– Odkaz `Consent` požádá o souhlas s analytickými cookies. Volba je uchována v bezpečném cookie po dobu 12 měsíců. Po souhlasu samostatné cookie zabrání tomu, aby byl stejný prohlížeč pro daný odkaz započten více než jednou ve stejný den UTC, a vyprší o následující půlnoci UTC.
– Krátkodobé technické cookie, obvykle nejvýše na 10 minut, chrání formulář souhlasu před zneužitím. Je nezbytné pro zabezpečení a neslouží k analytice.
– Pokud analytické cookies odmítnete nebo použijete odkaz `NoCookie`, přesměrování nadále funguje a každý požadavek se zaznamená pouze jako hrubé kliknutí bez identifikátoru prohlížeče a bez analytického cookie.
– Záznam kliknutí obsahuje čas, nastavený odkaz, jazyk, cíl a způsob počítání. Neobsahuje účet ani identifikátor instalace Aplikace.
Supabase a poskytovatelé hostingu nezbytně zpracovávají běžné údaje o připojení, například IP adresu a hlavičky prohlížeče, aby požadavek doručili a zabezpečili. Fortification Arms tyto údaje nepřidává do analytické tabulky kliknutí kampaní. Po otevření cíle obdrží partner běžné údaje požadavku a jedná podle vlastních zásad ochrany soukromí.
Volbu cookies kampaní můžete změnit zde:
https://shootlikepros.pl/go/Consent/manage?locale=cs
## Nákupy a stav Premium
Pokud jsou platby Premium zapnuty, zpracovávají obchod s aplikacemi a RevenueCat údaje o nákupu a předplatném. Aplikace může předat RevenueCat identifikátor účtu Aplikace a přijmout stav produktu, oprávnění, transakce a vypršení. Údaje o platební kartě zpracovává obchod s aplikacemi a Fortification Arms je neobdrží.
## Účely a právní základy
Fortification Arms zpracovává údaje pouze tehdy, když existuje právní základ:
– plnění smlouvy nebo kroky provedené na vaši žádost před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): účet, přihlášení, cloudová záloha, synchronizace a funkce Premium;
– souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): volitelné analytické cookies a jiné zpracování, pro které je souhlas vyžádán; lze jej kdykoli odvolat bez dopadu na předchozí zpracování;
– oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): zabezpečení Aplikace a služeb, diagnostika chyb, pseudonymní měření používání Aplikace, počítání přesměrování bez cookies a ochrana před zneužitím; tyto zájmy omezuje minimalizace údajů a řízení přístupu;
– právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): záznamy, které musí být uchovány podle platného práva;
– určení, výkon nebo obhajoba právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), je-li to nezbytné.
Proti zpracování založenému na oprávněných zájmech můžete vznést námitku podle části „Vaše práva“.
## Příjemci a poskytovatelé služeb
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny pouze:
– společnosti Supabase, která poskytuje ověření, databázi, úložiště souborů, Edge Functions a synchronizaci;
– společnostem Apple a Google, které poskytují operační systém, distribuci Aplikace, volitelné přihlášení a platby;
– společnosti RevenueCat, je-li zapnuta, pro ověření nákupů a oprávnění Premium;
– poskytovatelům hostingu, e-mailu, zabezpečení a technické podpory jednajícím pro Fortification Arms;
– orgánům veřejné moci nebo odborným poradcům, vyžaduje-li to právo nebo je-li to nezbytné pro právní nároky.
Fortification Arms osobní údaje neprodává. Soubory, fotografie, záznamy nebo protokoly se jinému příjemci předají pouze tehdy, když sami zvolíte systémovou funkci sdílení nebo externí odkaz.
## Předávání mimo EHP
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud to GDPR vyžaduje, předání se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo jinou zákonnou záruku. Informace o zárukách poskytovatele lze získat od něj nebo na žádost od Fortification Arms.
## Doba uchování a odstranění
Údaje se uchovávají pouze po následující dobu nebo podle těchto kritérií:
– místní data zůstávají, dokud je neodstraníte, neobnovíte data Aplikace nebo Aplikaci neodinstalujete;
– údaje o účtu a aktuální cloudové záloze zůstávají po dobu aktivního účtu a po dokončení odstranění účtu se odstraní, ledaže musí být omezený záznam uchován podle práva nebo pro právní nároky;
– pseudonymní záznamy používání Aplikace, zobrazení kampaní a kliknutí kampaní se uchovávají nejdéle 5 let a poté se odstraní nebo nevratně agregují;
– cookies kampaní vyprší podle popisu v části o odkazech kampaní;
– záznamy o nákupu a stavu Premium zůstávají po dobu nutnou k poskytnutí a ověření oprávnění a po zákonnou účetní dobu nebo dobu související s nároky;
– bezpečnostní protokoly a zbytkové zálohy poskytovatelů se přepisují nebo odstraňují podle jejich omezeného retenčního cyklu, pokud není delší uchování nutné k vyšetření zneužití nebo splnění právní povinnosti.
Odstranění účtu automaticky nevyhledá záznamy používání ani kliknutí, protože nejsou s účtem spojeny. Stále můžete kontaktovat Fortification Arms a poskytnout údaje umožňující konkrétní záznam nalézt.
## Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete:
– požádat o přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii;
– požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
– požádat o odstranění údajů;
– požádat o omezení zpracování;
– získat vámi poskytnuté údaje v přenositelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost;
– vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů, včetně popsaného měření používání;
– kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu;
– podat stížnost předsedovi polského úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO) nebo příslušnému dozorovému úřadu v zemi vašeho bydliště či pracoviště.
Pro uplatnění práva použijte kontaktní údaje níže. Fortification Arms může potřebovat ověřit vaši totožnost. Pokud pseudonymní údaje nelze rozumně spojit s vámi, mohou být k jejich nalezení potřebné další informace.
## Povinné a volitelné údaje
Údaje o účtu jsou povinné pouze tehdy, pokud zvolíte funkce účtu, cloudové zálohy nebo Premium. Bez nich tyto funkce nelze poskytnout, ale základní místní funkce Aplikace zůstávají dostupné. Oprávnění zařízení a soubory jsou volitelné, avšak odmítnutí oprávnění zabrání související funkci fotoaparátu, zvuku, importu nebo sdílení. Souhlas s analytickými cookies je volitelný a neblokuje cílový odkaz.
## Automatizované rozhodování
Fortification Arms nepoužívá osobní údaje z Aplikace k rozhodnutím založeným výhradně na automatizovaném zpracování, která mají právní nebo obdobně významné účinky, ani k reklamnímu profilování.
## Děti a bezpečnost
Aplikace je určena dospělým a není zaměřena na děti. Je nástrojem podporujícím trénink a nenahrazuje odbornou výuku, dohled střelnice, platné právo ani pravidla bezpečné manipulace se zbraněmi.
## Zabezpečení údajů
Fortification Arms používá opatření odpovídající riziku, včetně šifrovaných spojení, omezení přístupu a minimalizace údajů. Žádný způsob ukládání ani přenosu není zcela bezpečný. Chraňte své zařízení a přihlašovací údaje a při podezření na zneužití kontaktujte Fortification Arms.
## Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být aktualizovány při změně Aplikace, poskytovatelů nebo právních požadavků. Aktuální verze a datum účinnosti budou zveřejněny s právními materiály Aplikace. Významné změny budou oznámeny, pokud to bude vyžadováno.
## Kontakt
S dotazy nebo žádostmi týkajícími se soukromí kontaktujte:
Piotr Borowicz / Fortification Arms
ul. Poznańska 62B, 62-051 Wiry, Polsko
E-mail: sklep@fortificationarms.com
# Podmínky používání aplikace Shoot Like Pros
Datum účinnosti: 20. září 2026
Tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují používání mobilní aplikace Shoot Like Pros (dále jen „Aplikace“), kterou poskytuje Fortification Arms („Fortification Arms“, „my“, „nás“ nebo „naše“). Používáním Aplikace s těmito Podmínkami souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.
## 1. Poskytovatel a kontakt
Aplikaci poskytuje Fortification Arms.
Web: https://fortificationarms.com/
Kontakt a podpora: https://fortificationarms.com/contact/
## 2. Způsobilost a zákonné použití
Aplikace je určena odpovědným dospělým uživatelům a k zákonnému sportovnímu, praktickému, rekreačnímu nebo dozorovanému střeleckému výcviku. Aplikaci smíte používat pouze tam a takovým způsobem, jaký dovolují platné právní předpisy, pravidla střelnice, bezpečnostní postupy a veškerá pravidla vztahující se na vaše vybavení, místo, pořizování záznamů nebo tréninkovou činnost.
Odpovídáte za posouzení, zda jsou Aplikace a každé cvičení, pohyb, manipulace se zbraní, terč, způsob pořizování záznamu nebo sdílený soubor ve vašich konkrétních podmínkách zákonné a povolené.
## 3. Upozornění k tréninku a bezpečnosti
Aplikace je nástroj pro plánování, měření času, pořizování záznamů a analýzu tréninku. Nejedná se o odbornou střeleckou výuku, právní či lékařské poradenství, dozor na střelnici ani náhradu zavedených bezpečnostních pravidel.
Detekce výstřelů ze zvuku, měření času, analýza terče, odhady bodu zásahu, měření soustřelu, korekce optiky, skóre a jiné vypočtené výsledky jsou pouze odhady. Přesnost mohou ovlivnit hluk, ozvěna, umístění zařízení, perspektiva kamery, kalibrace, vstupy uživatele a další podmínky. Důležité výsledky si před použitím nezávisle ověřte.
Vždy dodržujte základní pravidla bezpečné manipulace se zbraní, pokyny kvalifikovaných osob a pravidla střelnice nebo místa výcviku. Aplikaci přestaňte používat vždy, když by ovládání zařízení mohlo odvádět pozornost od bezpečné manipulace se zbraní.
## 4. Licence k používání Aplikace
Za podmínek tohoto dokumentu a příslušných pravidel obchodu s aplikacemi vám Fortification Arms uděluje omezenou, osobní, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k instalaci a používání Aplikace k zamýšlenému účelu.
Aplikaci nesmíte kopírovat, prodávat, pronajímat, poskytovat podlicence, zpětně analyzovat, obcházet bezpečnostní nebo autorizační mechanismy, narušovat Aplikaci či její služby ani ji používat k porušování právních předpisů nebo práv třetích stran, s výjimkou činností, které platné právo výslovně dovoluje a které nelze smluvně omezit.
## 5. Účty a ověřování
Účet je pro základní používání Aplikace volitelný, pokud jej konkrétní funkce výslovně nevyžaduje, například cloudová záloha nebo synchronizace mezi zařízeními.
Odpovídáte za informace odeslané prostřednictvím účtu, zabezpečení způsobu přihlášení a činnost provedenou přes váš účet. Pokud se domníváte, že byl účet napaden, oznamte nám to prostřednictvím kontaktní stránky.
Aplikace může podporovat přihlášení e-mailem a heslem, Apple Sign-In a Google Sign-In. Platí také podmínky a nastavení účtu zvoleného poskytovatele. V dostupných ovládacích prvcích Aplikace se můžete odhlásit nebo požádat o smazání účtu.
## 6. Místní data, cloudová záloha a dostupnost
Aplikace může ukládat tréninková data, předvolby, plány, informace o arzenálu, fotografie, záznamy, nastavení a související údaje místně ve vašem zařízení. Volitelná cloudová záloha a synchronizace zahrnují pouze kategorie popsané v aktuálních Zásadách ochrany osobních údajů a mohou záviset na účtu, tarifu Premium, oprávnění správce, platformě, úložišti nebo technických podmínkách.
Videa, původní a zpracované záznamy PAR timeru, miniatury videí a diagnostické protokoly Aplikace do cloudu nezálohuje. Pokud aktuální Zásady ochrany osobních údajů výslovně nestanoví jinak, odpovídáte za vlastní kopie důležitých dat a exportovaných médií.
Nezaručujeme, že Aplikace, cloudové funkce, analýza, synchronizace, ukládání nebo kterákoli konkrétní funkce budou vždy dostupné, nepřerušované, bezchybné nebo kompatibilní s každým zařízením či verzí operačního systému.
## 7. Obsah a média uživatele
Práva k obsahu, který v Aplikaci vytvoříte, zaznamenáte, importujete nebo zadáte, včetně fotografií, nahrávek, poznámek, plánů, názvů a tréninkových dat, vám zůstávají („Obsah uživatele“).
Udělujete nám pouze omezené oprávnění nezbytné ke zpracování Obsahu uživatele, pokud se rozhodnete využít účet, cloudovou zálohu, synchronizaci, podporu nebo funkce sdílení. Toto oprávnění je nevýhradní a trvá pouze po dobu nutnou k poskytnutí zvolené funkce, splnění právních povinností, ochraně služby nebo dokončení procesů mazání a uchovávání záloh popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů.
Odpovídáte za to, že máte práva a oprávnění potřebná k zaznamenávání, importu, ukládání, exportu nebo sdílení Obsahu uživatele. Nezaznamenávejte ani nesdílejte jiné osoby, soukromá místa, chráněné materiály, osobní údaje nebo důvěrné informace bez právního důvodu a případného potřebného souhlasu.
## 8. Cvičení, zdroje a obsah třetích stran
Aplikace může obsahovat popisy cvičení, bezpečnostní poznámky, odkazy na veřejné zdroje, názvy organizací, standardy, odkazy nebo jiné materiály třetích stran pro účely uvedení zdroje, orientace, ověření či kompatibility s tréninkovými postupy.
Názvy, ochranné známky, standardy a zdrojové materiály třetích stran zůstávají majetkem příslušných vlastníků. Uvedení nebo odkaz neznamenají podporu, sponzorství ani kontrolu ze strany Fortification Arms. Externí obsah se může změnit nebo přestat být dostupný.
## 9. Funkce Premium a nákupy
Aplikace může nabízet funkce Premium nebo jiné nákupy v aplikaci prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play. Ceny, daně, platby, obnovení, zrušení, vrácení peněz, rodinné sdílení a správa nákupů se řídí podmínkami a ovládacími prvky obchodu, přes který nakupujete.
K ověření stavu nákupu může být použit RevenueCat nebo jiná služba oprávnění. Smazání účtu Aplikace ani odinstalování Aplikace automaticky neruší předplatné v obchodě. Předplatné spravujte nebo rušte prostřednictvím příslušného účtu obchodu.
## 10. Přijatelné použití
Nesmíte:
– používat Aplikaci k podpoře nezákonné, nebezpečné, zneužívající, podvodné činnosti nebo činnosti porušující práva;
– nahrávat, ukládat nebo sdílet obsah, k jehož použití nemáte oprávnění;
– pokoušet se získat přístup k účtu nebo datům jiného uživatele;
– narušovat, přetěžovat, zkoumat nebo obcházet Aplikaci, její služby, autentizaci, platby nebo bezpečnostní mechanismy;
– vkládat škodlivý kód nebo používat automatizované prostředky způsobem, který poškozuje Aplikaci či jiné uživatele;
– vydávat výsledky Aplikace za certifikovaná měření, odbornou výuku nebo právní schválení.
## 11. Duševní vlastnictví
S výjimkou Obsahu uživatele a označených materiálů třetích stran jsou Aplikace, její rozhraní, software, design, značka, dokumentace, vlastní zvukové soubory a obsah vytvořený pro Aplikaci majetkem Fortification Arms nebo jsou společnosti Fortification Arms licencovány a chráněny příslušnými právními předpisy o duševním vlastnictví.
Další informace o obsahu Aplikace a odkazech na třetí strany obsahuje dokument Informace o právech k obsahu aplikace Shoot Like Pros.
## 12. Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů aplikace Shoot Like Pros vysvětlují, jaké informace Aplikace zpracovává, proč je zpracovává, jak dlouho mohou být uchovávány a jaké možnosti volby máte. Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí informací upravujících používání účtu a cloudových funkcí.
## 13. Služby třetích stran
Aplikace může využívat služby společností Apple, Google, Supabase, RevenueCat a Expo, operačních systémů zařízení, obchodů s aplikacemi a odkazovaných webů. Tyto služby se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů. Neodpovídáme za služby nebo obsah třetích stran, které nemáme pod kontrolou.
## 14. Pozastavení a ukončení
Aplikaci můžete kdykoli přestat používat. Místní data můžete smazat dostupnými ovládacími prvky Aplikace nebo jejím odinstalováním, s ohledem na chování zařízení a vámi exportované kopie. Smazání účtu je dostupné v Aplikaci, pokud jsou funkce účtu povoleny.
Přístup k účtu nebo online funkcím můžeme omezit či ukončit, pokud je to přiměřeně nutné k ochraně uživatelů nebo služeb, řešení zneužití či bezpečnostních rizik, dodržení práva nebo vymáhání těchto Podmínek. Pokud to bude přiměřeně možné a právně dovolené, poskytneme odpovídající oznámení.
## 15. Vyloučení záruk
V maximálním rozsahu povoleném právem je Aplikace poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“. Nezaručujeme, že vypočtené výsledky, detekce, doporučení, obsah, synchronizace nebo externí odkazy budou úplné, přesné, aktuální nebo vhodné pro konkrétní účel.
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje záruky, prostředky nápravy nebo práva spotřebitele, která nelze ze zákona vyloučit.
## 16. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném právem Fortification Arms neodpovídá za nepřímou, náhodnou, zvláštní, následnou nebo sankční újmu vzniklou používáním nebo nemožností používat Aplikaci, včetně ztráty dat, médií, příležitosti nebo očekávaných úspor.
Toto omezení se nepoužije tam, kde odpovědnost podle platného práva nelze omezit, včetně odpovědnosti za úmyslné jednání, nebo kde závazné spotřebitelské právo stanoví jinak.
Nadále nesete výhradní odpovědnost za bezpečnou manipulaci se zbraní, dodržování práva, chování na střelnici, rozhodnutí o vybavení, zálohy a rozhodnutí učiněná na základě odhadů Aplikace.
## 17. Změny Aplikace nebo těchto Podmínek
Aplikaci a tyto Podmínky můžeme aktualizovat v závislosti na změnách funkcí, služeb, právních požadavků nebo bezpečnostních potřeb. Datum nahoře označuje aktuální verzi. Pokud změna významně ovlivní používání účtu nebo placené služby, poskytneme oznámení tam, kde to vyžaduje platné právo.
Pokračování v používání po nabytí účinnosti aktualizovaných Podmínek představuje souhlas pouze v rozsahu dovoleném právem. Pokud s aktualizací nesouhlasíte, přestaňte Aplikaci používat a případně zrušte předplatné prostřednictvím příslušného obchodu.
## 18. Rozhodné právo a práva spotřebitele
Tyto Podmínky se řídí právem použitelným na Fortification Arms v Polsku, aniž by spotřebitele zbavovaly závazné ochrany poskytované právem země jejich bydliště.
Jakýkoli spor by měl být nejprve oznámen prostřednictvím kontaktní stránky, aby se strany mohly pokusit o neformální řešení. Práva na soudní a alternativní řešení sporů zůstávají zachována podle platného práva.
## 19. Kontakt
S dotazy k těmto Podmínkám nebo Aplikaci kontaktujte Fortification Arms: